Häufig gestellte Fragen

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Datenschutzerklärung

Kings Road Merch GmbH
Untere Brinkstr. 66
44141 Dortmund – Germany

§ 1 Allgemeines

Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, etc.) werden von uns, Kings Road Merch GmbH, Untere Brinkstr. 66, 44141 Dortmund – Germany, Tel. +49 (0)231-496694-0, Web: www.kingsroadmerch.eu , E-Mail: info@kingsroadmerch.eu , nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Website www.kingsroadmerch.eu . Falls Sie über Links auf unserer Seite auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

§ 2 Verarbeitung von Bestandsdaten bei Nutzung des Online-Angebots

(1) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

(2) Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.

§ 3 Kontaktformular

Bei der Verwendung unseres Kontaktformulars willigen Sie darin ein, dass die dort von Ihnen gemachten personenbezogenen Daten (wie Name, Telefonnummer sowie ggf. Ihre E-Mailadresse) für die Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und dauerhaft gespeichert werden. Die hierfür erteilte Einwilligung können Sie jederzeit gemäß § 7 widerrufen.

§ 4 Webanalyse mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert:

Google Analytics deaktivieren

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

§ 5 Informationen über Cookies

(1) Zur Optimierung unseres Internetauftritts setzen wir Cookies ein. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die im Arbeitsspeicher Ihres Computers gespeichert werden. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner (Langzeit-Cookies) und erkennen ihn beim nächsten Besuch wieder. Dadurch können wir Ihnen einen besseren Zugang auf unsere Seite ermöglichen.

(2) Vor dem Setzen von Browser-Cookies informieren wir Sie über deren Einsatz auf der Startseite unserer Website. Sollten Sie eine Verwendung von Browser-Cookies nicht wünschen, dürfen Sie nicht die vorgegebene Checkbox mit dem Text „Cookies helfen uns bei der Bereitstellung unserer Dienste. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen“ mit „OK“ bestätigen bzw. Sie müssen Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert wird. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können. Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen.

§ 6 Newsletter

(1) Mit dem Newsletter informieren wir Sie über unser Warenangebot.

(2) Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben.

(3) Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie darin ein, dass wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung speichern. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine Emailadresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletterempfang anmeldet.

(4) Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst, oder per Mitteilung an folgende E-Mail-Adresse info@kingsroadmerch.eu erfolgen

§ 7 Auskunft/ Widerspruch

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Sperrung, Löschung besteht die Möglichkeit, sich an uns wenden. Des Weiteren können Sie jederzeit eine erteilte Einwilligung uns gegenüber für die Zukunft widersprechen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an:

Kings Road Merch GmbH

Untere Brinkstr. 66

44141 Dortmund – Germany

Tel. +49 (0)231-496694-0

Web: www.kingsroadmerch.eu

E-Mail: info@kingsroadmerch.eu

Wir weisen darauf hin, dass Ihnen ein Recht auf Berichtigung falscher Daten oder Löschung personenbezogener Daten zusteht, sollte diesem Anspruch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegenstehen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Kings Road Merch GmbH, Untere Brinkstr. 66, 44141 Dortmund/Germany, Tel. +49 (0)231-496694-0, E-Mail: info@kingsroadmerch.eu mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen – zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Ende der Widerrufsbelehrung

Impressum

Kings Road Merch GmbH
Untere Brinkstr. 66
44141 Dortmund – Germany

Tel. +49 (0)231-496694-0

Web: www.kingsroadmerch.eu

E-Mail: info@kingsroadmerch.eu

Geschäftsführer:

Marius Johannes Antonie de Winter

Online-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter dem nachfolgendem Link abrufbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Diese Plattform soll Verbrauchern die Möglichkeit bieten, Streitigkeiten aus dem Online-Vertrag außergerichtlich zu klären. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@kingsroadmerch.eu .

Handelregister:

Amtsgericht Dortmund, HRB 22085

Finanzamt:

Finanzamt Dortmund Hörde

Steuernummer: 315/5753/0392

USt.Id.: DE 264996574

Bankverbindung

Kreditinstitut: Sparkasse Dortmund

Kontoinhaber: Kings Road Merch GmbH

BLZ: 440 501 99

Konto: 1 221 574

International Bank Account

Kreditinstitut: Sparkasse Dortmund

IBAN: DE31 4405 0199 0001 2215 74

BIC: DORTDE33XXX

Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreicht ihr uns unter Tel. +49 (0)231-496694-14, per E-Mail unter support@kingsroadmerch.eu oder ihr benutzt das Kontaktformular auf unserer Internetseite.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Kings Road Merch GmbH und den Verbrauchern, die über den Internetshop „Kings Road Merch“ Waren kaufen. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Unternehmers werden nicht anerkannt. Vorliegende AGB beinhalten außerdem Kundeninformationen nach der BGB-Infoverordnung. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.

(2) Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 5 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.

§ 3 Kundeninformationen: Speicherung des Angebotstextes/ Korrekturmöglichkeiten

(1) Eine Speicherung des Vertragstexts mit Angaben zum Artikel findet nicht statt.

(2) Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit berichtigen. Während des Bestellprozesses werden Sie über Ihre Korrekturmöglichkeiten informiert.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren grundsätzlich Zahlung per Vorkasse, Paypal, oder Kreditkarte.

(1) Zahlung per Vorkasse

Bei Zahlung per Überweisung nennt Ihnen King Road Merch die Bankverbindung in der Bestellbestätigung per E-Mail und liefert die Ware nach Zahlungseingang. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Wochen nach Eingang der Bestellbestätigung auf das Konto von Kings Road Merch erfolgen.

(2) Paypal

Bei Zahlung per PayPal erhalten Sie im Rahmen des Bestellvorgangs oder in der Bestellbestätigung per E-Mail die PayPal-Kontodaten. Die Bezahlung erfolgt unverzüglich mit Ihrem Paypal Account auf unser Paypal Konto mit der Adresse paypal@kingsroadmerch.eu

(3) Zahlung per Kreditkarte

Die Ware wird verschickt nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Wochen nach Eingang der Bestellbestätigung auf das Konto von Kings Road Merch erfolgen.

§ 5 Lieferung

(1) Sofern Kings Road Merch Ihre Bestellung annimmt, erfolgt die Auslieferung der Ware schnellstmöglich. Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware erst nach vollständigem Geldeingang bei Kings Road Merch ausgeliefert. Wir nehmen keine Reservierung der bestellten Ware bis zum Zahlungseingang vor.

(2) Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, z.B. weil einer der Lieferanten seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht ausgeliefert werden kann. Bereits erbrachte Gegenleistungen von Ihnen werden unverzüglich zurückerstattet.

(3) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir behalten uns eventuelle Teillieferungen vor.

(4) Bei der Übernahme der Lieferung durch das Paketunternehmen sollten Sie darauf achten, dass die Pakete weder geöffnet, beschädigt noch in sonstiger Weise manipuliert wurden. Ist dies dennoch der Fall, sollten Sie dies auf dem Übergabeprotokoll des Lieferanten des Transportunternehmens schriftlich festhalten.

§ 6 Artikel, Preise, Versandkosten

(1) Bei den von uns angebotenen Artikeln handelt es sich um original lizenzierte Ware. Die angegebenen Farben und Farbnuancen der Artikel können je nach Bildschirm, den Sie verwenden, vom Original abweichen.

(2) Ausgewiesene Warenzeichen und Markennamen gehören ihren jeweiligen Inhabern.

(3) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Es gelten die Artikel- und Versand-Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses und hier (Versandbedingungen) mitgeteilt.

§ 7 Rücksendekosten bei Widerruf durch Verbraucher

Sollten Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Sie müssen auch nur die regelmäßigen Kosten der Rücksendung tragen. Mehrkosten, die z.B. durch eine Änderung unseres Geschäftssitzes oder durch den von uns gewünschten Einsatz teurer Transportdienste entstehen, gehen zu unseren Lasten.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt der Kaufgegenstand unser Eigentum.

§ 9 Gewährleistungsansprüche

Beim Kauf von Neuware gelten hinsichtlich der Gewährleistungsansprüche die gesetzlichen Regelungen. Eventuell geringe farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der gelieferten Ware sind technisch bedingt. Bei Allover-Prints, oder Drucke über Nähte, Reißverschlüsse und Taschen können bedingt durch die aufwendige Produktion geringfügig unbedruckte Stellen aufweisen, die sich nicht vermeiden lassen. Die vorbezeichneten Umstände stellen keinen Mangel dar; das gilt auch für Mängel, die auf einen Verstoß gegen die Pflegeanleitung (siehe Etikett) oder normalen Verschleiß zurückzuführen sind.

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

(2) Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht fehlerfrei und/ oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit unseres Internetshops.

§ 11 Anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Bedingungen entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.

Pre-Ordern: Wie funktioniert das?

Du bist hier, weil du wissen möchtest wie das mit dem Vorbestellen eines bestimmten Produktes ist.

Pre-Order bedeutet, dass du jetzt ein Produkt bestellst, z.B. einen Tonträger oder ein cooles Bundle, das erst an einem zukünftigen Termin verfügbar ist oder veröffentlicht wird. Das bedeutet, dass deine Bestellung kurz vor oder zu dem Veröffentlichungsdatum versendet wird.

Dieses Datum varriert je nach Produkt und du findest Details auf der Produktübersichtsseite und in deiner Bestätigungsmail. Wir versenden die Bestellung erst zum oder kurz vor dem Termin, also achtet bitte auf das Datum. Es kann durch lokale Postzusteller zu Verspätungen kommen, aber wir versenden zum oder am Veröffentlichungs-Datum.

Versandinformationen

Versandinformationen

Wir versenden alle Artikel mit FedEx, DHL als versichertes Paket oder mit der deutschen Post als Einschreiben, wodurch euch keinerlei Versandrisiken entstehen.

Wir verschicken dabei alle DHL Pakete GoGreen, d.h. DHL führt pro Paket einen kleinen Betrag ab und investiert das Geld in Klimaschutzprojekte wie z.B. Regenwaldaufforstung und alternative Energiegewinnung. Ziel ist ein „Co2-neutraler“ Paketversand.

Versandkosten

Deutschland (Zone A)

4.90 € (Postage and Packaging)

Belgien, Dänemark, Faröer Inseln, Frankreich, Grönland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich (Zone B)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

10.90 € (Porto und Verpackung FedEx für 1 LP oder mehr)

Andorra, Finnland, Griechenland, Irland, Protugal, Spanien, Schweden (Zone C)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

11.90 € (Porto und Verpackung FedEx für 1 LP oder mehr)

Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (Zone D)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

11.90 € (Porto und Verpackung FedEx bis max. 1 KG, z.B. 4-5 Shirts oder 1 T-Shirt + 1 Zip-Hood)

12.90 € (Porto und Verpackung FedEx über 1 KG)

Gibraltar, Island, Norwegen, Schweiz, Türkei (Zone E)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

14.90 € (Porto und Verpackung FedEx für 1 LP oder mehr)

Albanien, Bosnien, Kroatien, Russland, Serbien, Ukraine, Weißrussland (Zone F)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

11.90 € (Porto und Verpackung FedEx bis max. 1 KG, z.B. 4-5 Shirts oder 1 T-Shirt + 1 Zip-Hood)

18.90 € (Porto und Verpackung FedEx über 1 KG)

Italien, Polen, Vereinigtes Königreich (Zone G)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

10.90 € (Porto und Verpackung FedEx für 1 LP oder mehr)

Vereinigte Staate von Amerika (Zone H)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

14.90 € (Porto und Verpackung FedEx bis max. 1 KG, z.B. 4-5 Shirts oder 1 T-Shirt + 1 Zip-Hood)

18.90 € (Porto und Verpackung FedEx über 1 KG)

Kanada (Zone I)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

17.90 € (Porto und Verpackung FedEx bis max. 1 KG, z.B. 4-5 Shirts oder 1 T-Shirt + 1 Zip-Hood)

21.90 € (Porto und Verpackung FedEx über 1 KG)

Australien, Japan, Neu Seeland (Zone J)

6.90 € (Porto und Verpackung Deutsche Post für max. 2 T-Shirts)

21.90 € (Porto und Verpackung FedEx bis max. 1 KG, z.B. 4-5 Shirts oder 1 T-Shirt + 1 Zip-Hood)

31.90 € (Porto und Verpackung FedEx über 1 KG)

Achtung: In den Ländern außerhalb der EU werden gemäß Einfuhrbestimmungen evtl. Einfuhrumsatzsteuer in Höhe des geltenden Mehrwertsteuersatzes erhoben.

Größentabelle

Hier findest du Informationen zu den Größen unserer Produkte unterteilt nach Hersteller.

Die Angabe der Shirt-Marke findest du in der Beschreibung auf der Detail Seite der jeweiligen Produkte. (Klickt einfach auf das Produkt Bild und ihr werdet auf die Produkt Detail Seite weitergeleitet)

Achtung: Die Größen können produktionsbedingt abweichen! Bitte seht daher diese Liste als Richtwert

Die Größen sind folgendermaßen angegeben:

(Breite x Höhe in inches | Breite x Höhe in cm)

Breite – Gemessen quer über die Brust, unterhalb der Arme. Artikel liegt flach auf dem Boden

Höhe – Gemessen vom Saum bis zur Schulter. Artikel liegt flach auf dem Boden

Brand: GILDAN

T-Shirt

Small: 18” x 28” | 45 cm x 71 cm

Medium: 20” x 29” | 50×73 cm

Large: 22” x 30” | 55×76 cm

X-Large: 24” x 31” | 60×78 cm

Fitted Girl T-Shirt (Softstyle)

Small: 16,5” x 23” | 42 cm x 59 cm

Medium: 16,5” x 25” | 42,5 cm x 63 cm

Large: 18” x 25,5” | 45,5 cm x 65,5 cm

Hood

Small: 20” x 28” | 50×71 cm

Medium: 22” x 29” | 55×73 cm

Large: 24” x 30” | 60×76 cm

X-Large: 26” x 31” | 65×78 cm

Zip-Hood

Small: 20” x 27” | 50×68 cm

Medium: 22” x 28” | 55×71 cm

Large: 24” x 29” | 60×73 cm

X-Large: 26” x 30” | 65×76 cm

Brand: FRUIT OF THE LOOM

T-Shirt (Value Weight)

Small: 18” x 28” | 47 cm x 70 cm

Medium: 20” x 29” | 52×73 cm

Large: 22” x 29” | 55×74 cm

X-Large: 23” x 30” | 60×76 cm

XX-Large: 24” x 30” | 62×77 cm

Fitted Girl T-Shirt (Lady fit)

Small: 15” x 20” | 39 cm x 52 cm

Medium: 15” x 21” | 40 cm x 53 cm

Large: 16” x 22” | 41 cm x 54 cm

Straight Cut Girl T-Shirt/Youth Size

Small/Youth Size 128/7-8 Years: 17” x 22” | 43 cm x 54 cm

Medium/Youth Size 140/9-11 Years: 17” x 24” | 44 cm x 60 cm

Large/Youth Size 152/12-13 Years: 18” x 26” | 45 cm x 65 cm

Hood/Sweater

Small: 19“ x 26” | 48×66 cm

Medium: 20“ x 27” | 52×68 cm

Large: 22“ x 28” | 56×72 cm

X-Large: 24“ x 31” | 60×78 cm

XX-Large: 25“ x 31” | 64×78 cm

Zip-Hood

Small: 20” x 26” | 51×66 cm

Medium: 22” x 27” | 56×68 cm

Large: 24” x 28” | 61×72 cm

X-Large: 25” x 30” | 64×76 cm

XX-Large: 26” x 30” | 67×76 cm

Accessories

Flat-Fitty Caps

7 1/8 = 57 cm

7 1/4 = 58 cm

7 3/8 = 59 cm

7 1/2 = 60 cm

7 5/8 = 61 cm

Flex-Fit Caps

S/M = 56-58 cm

L/XL = 58-61 cm

Flip Flops

US 6 - 7.5 = EU 38 - 40 | UK 5.5 – 7

US 8 - 9.5 = EU 41 - 43 | UK 7.5 – 8.5

US 10 - 11.5 = EU 44 - 45 | UK 10 - 11

Slimfit T-Shirt/US-import

Width (at armpit)

S-17.5“|M-19“|L-21“|XL-23“|2XL-25”

Length (back)

S-28“|M-29“| L-30“| XL-31“|2XL-32”

Habt ihr ein Geschäft?

Nein, leider nicht.

Du hast allerdings die Möglichkeit, bei uns im Büro/Lager vorbeizukommen, um dir die gewünschten Artikel abzuholen. Ruf einfach vorher an, damit wir deine bereits getätigte Bestellung vorbereiten oder ggf. eine neue Bestellung entgegennehmen können.

Wir haben zudem einen Stand auf einigen Sommerfestivals, an dem du unsere Produkte kaufen kannst.

Vorauskasse per Banküberweisungsinfo

Bitte überweise das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das folgende Konto:

Kontoinhaber:Kings Road Merch GmbH

Kontonummer:1 221 574

BLZ:440 501 99

Bankname:Sparkasse Dortmund

Für internationale Überweisungen benutze bitte folgende Daten:

IBAN:DE31 4405 0199 0001 2215 74

BIC:DORTDE33XXX

Bietet ihr Großhandelspreise für Shops und andere Geschäftskunden an?

Ja! Kontaktiere bitte wholesale@kingsroadmerch.eu für weitere Information.

Wie benutze ich Gutscheincodes und Geschenkgutscheine?

Wenn du einen Gutscheincode und / oder einen Geschenkgutschein einlösen möchtest, klicke bitte auf den entsprechenden Link im Einkaufswagen. Dann erscheint dort ein Feld, in das du deinen Gutscheincode und / oder einen Geschenkgutschein eintragen kannst.

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

Du musst nur auf den Link am Ende des Newsletters klicken, den du von uns erhalten hast, und unser System wird dich aus dem Verteiler entfernen.

Ist das Bestellen über Internet bei euch sicher und zuverlässig?

Unser Shop ist SSL-zertifiziert, was bedeutet, dass es absolut sicher ist, von unserem Store zu bestellen.

Was sollte ich tun wenn meine Waren beim Transport beschädigt wurden?

Wir verpacken unsere Artikel sehr sorgfältig um sicherzugehen, dass du die Waren unbeschädigt erhältst, trotzdem kann es vorkommen, dass Waren beim Transport Schaden nehmen. Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice und sie werden dir weiterhelfen.

Was sollte ich machen, wenn ich falsche Artikel bekommen habe?

Solltest du falsche Artikel erhalten haben, fülle das Rücksendeformular auf der Rückseite des Lieferscheins aus und schicke die Ware und den Schein zurück, damit wir es gegen den korrekten Artikel für dich umtauschen können. Wenn du deinen Originallieferschein verloren haben solltest, kannst du ihn herunterladen und ausdrucken. Bitte beachte aber, dass wir keine Waren erstatten können, die getragen oder gewaschen wurden oder sonstige Gebrauchsspuren aufweisen.

Was sollte ich tun wenn ein Artikel meiner Bestellung fehlt?

Es kann einige Gründe dafür geben, wenn Teile deiner Bestellung fehlen. Am Wahrscheinlichsten ist es, dass einer deiner bestellten Artikel nicht erhältlich ist. In diesem Fall haben wir dir diesen Artikel erstattet. Sollte deine Waren fehlen, setze dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung und erläutere die Sachlage.

Was mache ich, wenn die bestellten Artikel nicht angekommen sind?

Bitte überprüfe, ob du eine Benachrichtigung vom Postboten erhalten hast. Vielleicht warst du zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause. In einigen Fällen wird deine Lieferung bei einem Nachbar abgegeben.

Eine zweite Möglichkeit wäre es, in der Poststelle vor Ort nachzufragen. Vielleicht wird deine Ware dort aufbewahrt.

Sollten beide Möglichkeiten nicht zum Erfolg führen, setze dich bitte mit unserem Kundenservice unter support@kingsroadmerch.eu in Kontakt oder ruf an unter +49(0) 231-496694-0. Unser Serviceteam würde sich freuen, dir zu helfen, deine Bestellung ausfindig zu machen.

Kann die Lieferadresse von der Rechnungsaddresse abweichen?

Du kannst dir deine Bestellung natürlich an deinen Arbeitsplatz, an ein Familienmitglied etc. schicken lassen. Gib die Adresse einfach als Versandadresse an. Solltest du die Adresse nachträglich ändern wollen, schreib eine Mail mit deinem Änderungswunsch an support@kingsroadmerch.eu .

Wie finde ich heraus wann meine Bestellung versendet wird?

Sobald Deine Bestellung aus unserem Lager versendet wurde, wird eine automatisierte Email an deine Mailadresse geschickt.

Wie lange dauert es bis meine Bestellung ankommt?

Sobald die Bezahlung abgewickelt ist, werden die meisten Bestellungen innerhalb 1-2 Werktage versendet. Nach Versendung deiner Bestellung, dauert die Lieferung 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands, circa eine Woche in andere europäische Länder und ungefähr 3 Wochen in alle Länder außerhalb Europas.

Wie sind eure Versandbedingungen?

Du kannst unsere Versandbedingungen hier nachlesen.

Liefert ihr auch in mein Land?

Wir liefern innerhalb Europas und Nordamerikas, sowie einigen weiteren Länder. Wenn dein Land in der Dropdown-Liste erscheint, können wir in dein Land liefern.

Von wo aus wird meine Order versendet?

Alle unsere Bestellungen werden aus unserem Lager in Dortmund (Deutschland) versendet.

Wieso habe ich keine Bestätigungsmail bekommen?

Einige Emailanbieter wie Hotmail, Yahoo und AOL verschieben Emails mit unbekanntem Absender in den Spamordner. Überprüfe bitte deinen Spamordner, ob die Mail dort gelandet ist. Sollte die Mail nicht in deinem Spamordner eingegangen sein, hast du vielleicht versehentlich bei der Registrierung eine falsche Mailadresse angegeben. Setze dich bitte mit unserem Kundenservice unter support@kingsroadmerch.eu in Verbindung oder ruf an unter +49(0)231-496694-0 , wenn die Bestätigungsmail erneut versendet werden soll.

Kann ich meine Bestellung zurückziehen, nach dem ich sie abgeschickt habe?

Wenn du den Checkout beendet hast und du deine Bestellung zurückziehen möchtest, schreib uns bitte eine Mail an support@kingsroadmerch.eu oder ruf an unter +49(0) 231-496694-0. Bitte beachte, dass du deine Bestellung nur vor der Versendung zurückziehen kannst.

Kann ich meine Bestellung ändern nachdem ich sie aufgegeben habe?

Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast und du den Checkout noch nicht beendet hast, kannst du den Artikel aus dem Einkaufswagen löschen, indem du einfach auf das Kreuz neben dem Artikel klickst. Dein Einkaufswagen wird dann automatisch aktualisiert.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme habe meine Bestellung aufzugeben?

Solltest du Probleme haben deine Bestellung aufzugeben, schreib uns eine Mail an support@kingsroadmerch.eu oder ruf an unter +49(0) 231-496694-14. Unser Serviceteam hilft dir gerne weiter.

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